ביטול הזמנת עיצוב גרפי

הרב אריאל ברהתקבל חלקית
סכסוך חוזיסכסוך מסחרי
פסק הדין המקורינפתח באתר המקור — din.gov.il / Sefaria

סיכום

תביעה על ביטול הזמנת עיצוב לוגו. התובע, מעצב גרפי, סיכם עם הנתבעים על עבודת עיצוב כוללת של לוגו, עיצוב דף פייסבוק ושפה גרפית בתמורה של 1,600 ש"ח. התובע שלח סקיצות ראשוניות שנדחו, ולאחר מכן שלח לוגו מתוקן שקיבל תגובה חיובית ('מדהים'). בהמשך הפסיקו הנתבעים את העבודה בטענה שלא הגיעה לרמה המבוקשת. הנתבעים הציעו לשלם 30% (480 ש"ח) כשכר עבור סקיצה ראשונית. בית הדין קבע שמדובר בחוזה עבודה קבלנית, כשהנתבעים חוזרים בהם מחוזה קבוע. בהתבסס על מנהג המקצוע בתחום עיצוב גרפי, בו משלמים 80% מהמחיר הכולל כאשר סקיצה מקובלת ונשארו רק תיקונים קטנים, קבע בית הדין שהתובע הגיע לשלב מתקדם זה. בית הדין העריך את עלות הלוגו ב-1,000 ש"ח מתוך הסכום הכולל, ופסק שהנתבעים ישלמו לתובע 800 ש"ח (80% מעלות הלוגו).

סכומים כספיים

compensation
one_time
800

עובדות

התובע ושני הנתבעים נפגשו באוניברסיטה וסיכמו על עבודה משותפת של עיצוב לוגו, עיצוב דף פייסבוק ושפה גרפית בתמורה של 1,600 ש"ח, ללא חוזה כתוב. בפגישת היוועצות תיארו הנתבעים את העמותה שלהם וציפיותיהם: לוגו המשלב שלושה אלמנטים - ספרדי, מודרני וישראלי. בתאריך 21/5/13 נשלחו סקיצות ראשוניות שנדחו. בתאריך 7/6/13 נשלח לוגו מתוקן שמשלב את שלושת האלמנטים, וקיבל תגובה חיובית בדוא"ל: 'מדהים'. בימים הבאים נשלחו הצעות נוספות בעיטורים וצבעים שונים. לאחר התעלמות של הנתבעים ובקשה הראשונית להזדרזות בעבור חולצות לטיול שלבסוף לא קרה, הודיעו הנתבעים בתאריך 13/6/13 על הפסקת העבודה. הנתבעים הציעו תשלום של 30% מהעסקה (480 ש"ח) עבור סקיצה ראשונית, הצעה שנדחתה.

החלטה

בית הדין קבע כי: (1) התובע הוא קבלן ולא פועל, בהתאם להלכה במשנה לרמב"ם; (2) למרות שתחילת מלאכה נחשבת קנין, עבודה גרפית שונה מעבודה רגילה משום שהיא תלויה בטעם אישי של המזמינים, לכן החוזה מותנה בשביעות רצון הנתבעים; (3) בהתבסס על בירור מנהג המקצוע בתחום עיצוב גרפי, כאשר סקיצה מקובלת ונשארו רק תיקונים קטנים, משלמים 80% מהמחיר המלא; (4) התובע הגיע לשלב מתקדם זה על סמך תוכן ההודעות בדוא"ל; (5) בית הדין העריך את עלות הלוגו ב-1,000 ש"ח מתוך הסכום הכולל של 1,600 ש"ח; (6) לא התקבלו טענות על עוגמת נפש מיוחדת או אובדן ימי עבודה; (7) הוצאות משפט מוטלות על התובע בהתאם להלכה.

נימוקים

בית הדין נימק כי: (1) התובע הוא קבלן וליס פועל משום שהתחייב על עבודה קבלנית לא על תשלום לפי שעות, כמפורש ברמ"א; (2) עבודה גרפית היא עבודה אומנותית התלויה בטעם אישי, שונה מעבודה טכנית רגילה, לכן החוזה מותנה בהנאה והשביעות רצון של המזמינים; (3) דין החזרה מעסקה קבלנית לאחר תחילת מלאכה כפי שנאמר בשולחן ערוך חושן משפט סימן שלג סעיף א אינו חל בצורה מוחלטת בעבודה אומנותית; (4) בהעדר חוזה המפרט את התשלום למקרה של חזרה, המנהג המקובל בתחום עומד במקום, כפי שנפסק בשו"ע חושן משפט סימן שלא סעיף א ובשו"ת הרא"ם סימן טז; (5) בית הדין ביצע בירור עם בעלי מקצוע מהתחום וגילה שהמחיר נקבע לפי קצב התקדמות: 30% עבור סקיצה ראשונית, ו-80% כאשר הסקיצה מקובלת ונשארו רק תיקונים קטנים; (6) על סמך ההתכתבות בדוא"ל, התובע הגיע לשלב שבו הלוגו מקובל ונשארו רק תיקונים קטנים; (7) הוצאות נלוות כגון עוגמת נפש ואובדן ימי עבודה לא הוכחו או אינן ניתנות לתשלום בהתאם לדין.

ציטוטים ומקורות (26)

פד"ר ו עמוד 84
שו"ע חו"מ שלג סעיף א "הכל כמנהג המדינה"
שו"ע חו"מ יד, ה
שו"ע חו"מ שלג, א: "אבל הלכו החמרים ולא מצאו תבואה; פועלים ומצאו שדה כשהיא לחה; או ששכרם להשקות השדה ומצאוהו שנתמלא מים... נותן להם שכרן כפועל בטל, שאינו דומה הבא טעון לבא ריקן, ועושה מלאכה לבטל"
שו"ע חו"מ שלג, ה
רמ"א שו"ע חו"מ שלג, ה
שו"ע חו"מ שלג, א
שו"ע חו"מ שלא, א
שו"ע חו"מ יד, ה
פד"ר ו עמוד 84
שו"ע חו"מ שלג, ה
רמ"א חו"מ שלג, ה
שו"ע חו"מ סימן שלג סעיף א
שו"ע חו"מ שלא, א
שו"ע חו"מ יד, ה
פד"ר ו עמוד 84
הרמ"א (חו"מ שלג, ה): "שכר עצמו לזמן, יש לו דין פועל; אבל אם שכר עצמו ללמוד ספר או חצי ספר, יש לו דין קבלן"
בהלכות שכירות פועלים (שו"ע חושן משפט סימן שלג סעיף א) נאמר שכאשר החלה המלאכה אין המעביד יכול לחזור בו
שו"ע חו"מ שלג, א: "אבל הלכו החמרים ולא מצאו תבואה; פועלים ומצאו שדה כשהיא לחה; או ששכרם להשקות השדה ומצאוהו שנתמלא מים... נותן להם שכרן כפועל בטל"
הכל כמנהג המדינה (שו"ע חו"מ שלא, א)
על פי הדין הוצאות משפט מוטלות על התובע (שו"ע חו"מ יד, ה)
ישנה דעה כי דמי פתיחת התיק מחולקים בשווה בין בעלי הדין (פד"ר ו עמוד 84)
ישנה דעה כי דמי פתיחת התיק מחולקים בשווה בין בעלי הדין (פד"ר ו עמוד 84)
שו"ע חו"מ שלג, א: "אבל הלכו החמרים ולא מצאו תבואה; פועלים ומצאו שדה כשהיא לחה; או ששכרם להשקות השדה ומצאוהו שנתמלא מים... נותן להם שכרן כפועל בטל, שאינו דומה הבא טעון לבא ריקן, ועושה מלאכה לבטל"
הכל כמנהג המדינה (שו"ע חו"מ שלא, א)
הוצאות משפט מוטלות על התובע (שו"ע חו"מ יד, ה)
טקסט מלא של הפסק ←
מס. סידורי:275 ביטול הזמנת עיצוב גרפי תיק מס ' 74101 בעניין שבין התובע ובין הנתבעים א. עובדות מוסכמות בעלי הדין נפגשו יחד באוניברסיטה וסיכמו על עבודה משותפת. לא נחתם חוזה אך הפרטים של העסקה מוסכמים. העבודה כללה שלושה מרכיבים: לוגו, עיצוב דף פייסבוק, שפה גרפית. התמורה נקבעה על סך 1600 ש"ח. בפגישה תיארו הנתבעים את העמותה ופועלה ולאור זאת את הציפיות ביחס להכנת הלוגו. בתאריך 21/5/13 נשלחו מספר סקיצות ראשוניות אך הם לא תאמו את בקשת הנתבעים הם הדגישו שהלוגו צריך להכיל שלושה אלמנטים: ספרדי, מודרני, ישראלי. בתאריך 7/6/13 נשלח לוגו מתוקן שמשלב את שלושת האלמנטים המדוברים והתגובה של הנתבע בדוא"ל חוזר הייתה – "מדהים". בימים הבאים נשלחו מספר הצעות בעיטורים ובצבעים שונים. בפרק הזמן הזה הייתה מחשבה שהעמותה צריכה חולצות לטיול ואז הייתה בקשה להזדרז עם הלוגו, אך לבסוף לא יצא הטיול אל הפועל. יודגש שבשום שלב לא נאמר שהלוגו מושלם והגיע לכלל הבשלה. מנקודת זמן זו, מהתאריך 13/6/13 נותק הקשר בין הצדדים. הנתבע אמר שהם עסוקים ולאחר זמן שלח הודעה שהעבודה מופסקת ולא מתקדמים. לאחר פניה של התובע לקבל תמורה על עבודתו השיב הנתבע שהוא מוכן לשלם 30% מהעסקה שהיינו 480 ש"ח כי זה מה שמקובל לשלם על סקיצה ראשונית. ההצעה הזו נדחתה על ידי התובע והוא כעת תובע 1860 ש"ח. כמו כן מצורפת התכתבות של בעלי הדין בדוא"ל. ב. טענות התובע שלחתי סקיצות ראשוניות והם לא רצו בכך. עבדתי כמה שעות על כיוון חדש לאור ההגדרות שהם קבעו- מגן דוד לישראלי עיצוב מודרני ועיטורים ספרדיים. התגובה הייתה של התלהבות מלבד הערות קטנות על הצבעים והעיטורים. התחלתי בשינוי הצבע והזדרזתי לקראת הדפסת חולצות לטיול. ואז הגיעה תקופה של התעלמות ולבסוף הודעה על הפסקת עבודה. לדעתי נוצר קושי כלכלי והם מצאו משהו יותר זול, הראיה שהלוגו שנבחר אינו מבטא את מה שהם בקשו ממני. הלוגו היה כבר בשלב סופי ממש לפני סיום וביחס לסכום הכולל אני חישבתי את הלוגו באלף שקלים. אני תובע על הלוגו אלף ומאה שקלים משום שזהו התמחור לפי שעות (11 שעות לפי מאה שקלים לשעה). המחיר של אלף ₪ היה רק כחלק מעסקה כוללת משנתבטלה העסקה, יש לחשב לפי שעות. התביעה כוללת גם עוגמת נפש ושכר יום עבודה ועלות פתיחת התיק, סך הכול 1860 ש"ח. ג. טענות הנתבעים מבחינתנו מדובר על תביעה אישית כלפינו ולא כלפי העמותה. הרעיון של העמותה להגביר את הזהות הספרדית במדינה. חיפשנו לוגו שישדר את רוח הדברים אף ללא מלל. פנינו אל התובע מתוך מחשבה שהוא קרוב ברוחו למטרות העמותה. אנחנו הצענו לתובע את הרעיון של עלי ההדס, מבחינתנו אף סקיצה לא תאמה את מה שחיפשנו ולכן החלטנו לרדת מזה. ההצעות היו בשלב מאוד ראשוני ואי אפשר לקרוא להם סקיצה, גם ההצעה הנדיבה שלנו לשלם 30% מסך כל העסקה נדחתה על ידי התובע. כיום אין אנו מוכנים לשלם על העבודה שלו כי היא לא הגיעה לשום מקום. כל הנושא של חישוב לפי שעה אינו מקובל כי סגרנו על קבלנות. לסיכום אנו דוחים את התביעה לגמרי ואין שום סיבה לשלם הוצאות משפט בייחוד כיון שאילו היה מקבל את ההצעה שלנו לא היינו פה היום. ד. נושאי הדיון א. הגדרת היחס המשפטי בין הצדדים ב. חזרה מעסקה קבלנית ג. עבודה שלא הגיעה לכלל גמר ד. מנהג המדינה במקרה של ביטול הזמנת עבודה גרפית ה. הוצאות נלוות ה. הגדרת היחס המשפטי בין הצדדים התובע הוא מעצב גרפי וסיכם עם הנתבעים על סכום כולל על עבודתו ולא על תשלום לפי שעה, ולכן מעמדו ההלכתי כשל קבלן, כפי שכתב הרמ"א (חו"מ שלג, ה): "שכר עצמו לזמן, יש לו דין פועל; אבל אם שכר עצמו ללמוד ספר או חצי ספר, יש לו דין קבלן". לסיכום, מעמדו ההלכתי של התובע הוא כשל קבלן. ו. חזרה מעסקה קבלנית בהלכות שכירות פועלים (שו"ע חושן משפט סימן שלג סעיף א) נאמר שכאשר החלה המלאכה אין המעביד יכול לחזור בו, כי תחילת מלאכה נחשבת למעשה קניין על כל העסקה והיא כורתת חוזה בין הצדדים. לדעת המחנה אפרים (סימן ד) דין זה קיים גם בנוגע לקבלן. לכאורה משמעות דין זה היא שהחזרה של הנתבעים אינה מוצדקת וממילא הם חייבים לשלם לפחות על השעות שהתובע עבד. אולם נראה שעבודה גרפית שונה במהותה מעבודה רגילה . כפי שהנתבעים היטיבו לתאר, עבודת הכנת הלוגו המבוקש אינה רק עבודה טכנית אלא עניין של אומנות שבסופו של דבר תלויה בטעם האישי של הנתבעים. במילים אחרות, החוזה בין הצדדים מותנה בכך שהמזמינים יהיו מרוצים מהתוצאה, ולכן ההתחייבות של המזמינים היא בגדר התחייבות מותנית. ז. עבודה שלא הגיעה לכלל גמר כאשר המעסיק חוזר בו לאחר שנכרת חוזה בין הצדדים עליו לשלם שכר כמעט מלא (שו"ע חו"מ שלג, א): "אבל הלכו החמרים ולא מצאו תבואה; פועלים ומצאו שדה כשהיא לחה; או ששכרם להשקות השדה ומצאוהו שנתמלא מים... נותן להם שכרן כפועל בטל, שאינו דומה הבא טעון לבא ריקן, ועושה מלאכה לבטל". בפועל, הדרך שהציע התובע היא לפי שעות עבודה, בהנחה שלכל שעת עבודה יש לשלם 100 ש"ח. אולם, נראה שאין זו הדרך הנכונה כי הנתבע צודק שהוא לא הסכים למחיר של מאה שקלים לשעה וכן סוכם על עבודה קבלנית ולא על פי שעות. ח. מנהג המדינה במקרה ביטול הזמנת עבודה גרפית במקרה ולא נחתם חוזה המפרט את התשלום למקרה של חזרה, המנהג המקובל עומד במקום וזה כפי שנפסק בשולחן ערוך "הכל כמנהג המדינה" (שו"ע חו"מ שלא, א) ובשו"ת הרא"ם (סי טז) נימק זאת בכך שהרי זה כאילו הצדדים סיכמו במפורש שההסכם יהיה ע"פ המנהג. לאור גובה התביעה, לא פנה ביה"ד למומחה בתשלום. הכרעת בית הדין בנוגע למנהג המקובל התקבלה במסגרת סמכות בית הדין לפשר בין הצדדים כפי שנקבעה בהסכם הבוררות. מבירור שעשה בית הדין עם מספר בעלי מקצוע מהתחום הגרפי מתברר שאין חוזה אחיד אך המחיר נקבע לפי קצב ההתקדמות. כאשר עבור סקיצה ראשונית משלמים כשלושים אחוז. ובמידה והלקוח התקדם עם הסקיצה והגיע לשלב שבו הסקיצה מקובלת ונשארו רק תיקונים קטנים אזי המחיר הוא כשמונים אחוז ממחיר עבודה מלאה. בית הדין התרשם מהמיילים המצורפים לתביעה כי התובע הגיע לשלב מתקדם בעבודה על הלוגו. ולכן יש לתמחר את העבודה בשמונים אחוז מהמחיר הכולל של הלוגו. כאמור, לא ניתן מחיר נפרד ללוגו מתוך הסכום הכולל של 1600 ש"ח . מברור שנעשה אצל בעלי מקצוע עולה שיש להעריך את עלות הלוגו ב-1000 ש"ח. אם כן יש לשלם לתובע 800 ש"ח שהם 80% מהמחיר המלא של הלוגו. ט. הוצאות נלוות על פי הדין הוצאות משפט מוטלות על התובע [1] (שו"ע חו"מ יד, ה) ואין תשלום על אובדן ימי עבודה. כמו כן לא הוכח שהייתה פה עוגמת נפש מיוחדת מעבר לצער על הפסקת העבודה. י. החלטה הנתבעים ישלמו לתובע 800 ש"ח עד לתאריך א ' אב תשע"ד. "והאמת והשלום אהבו" פסק הדין ניתן בתאריך ב' תמוז תשע"ד בזאת באנו על החתום הרב טוויל_____________________ הרב בראלי _________________ הרב פנדל________________ הרב שלמה בן יאיר הרב אריאל בראלי, אב"ד הרב דוד פנדל [1] ישנה דעה כי דמי פתיחת התיק מחולקים בשווה בין בעלי הדין (פד"ר ו עמוד 84) אך הנוהג בבית הדין הזה אינו כך. ** נושאים בית דין - סדרי דין > בוררות > הסכם בוררות > לעשיית פשרה > "בין לדין בין לפשרה" > שמאפשר להכריע בלי להזדקק למומחה בית דין - סדרי דין > סדרי דין > הוצאות המשפט > שמוטלות על התובע בית דין - סדרי דין > עדות > כשרות לעדות > עדות מומחה > היזקקות בית דין למומחה כשרות לעדות > עדות מומחה > היזקקות בית דין למומחה בית דין - סדרי דין > ראיות > סוגי ראיות > ראיות אלקטרוניות > הודעות דואר אלקטרוני כראיה דיני עבודה > ביטול הזמנת עבודה > בקבלן > לאחר שהחל בביצוע העבודה > הבחנה בין עבודה אומנותית לעבודה אחרת דיני עבודה > גדרם של יחסי עובד-מעביד > מתי נחשב שכיר ומתי קבלן דיני עבודה > הפסקת עבודה על ידי המעביד > זכות העובד לשכר עבודה > זכותו לשכר עבור מה שעשה עד הפסקת העבודה זכות העובד לשכר עבודה > זכותו לשכר עבור מה שעשה עד הפסקת העבודה בשכיר בקבלן זכות העובד לשכר עבודה > בקבלן > אם קבלן קונה כל שכרו בתחילת מלאכה זכות העובד לשכר עבודה > הבחנה בין עבודה אומנותית לשאר עבודה זכות העובד לשכר עבודה > בקבלן > בקבלן זכות העובד לשכר עבודה > בקבלן > בקבלן דיני עבודה > חוזה עבודה > דרך עשייתו > תחילת עבודה ככורתת חוזה > תחילת עבודה ככורתת חוזה תנאים בחוזה > תנאי הנובע מעצם הגדרת העבודה > התחייבות מזמין עבודה אומנותית מותנית הפרת החוזה > ביצוע בעין של החוזה > לאחר שהחל במלאכה דיני עבודה > מנהג בדיני עבודה > שמחייב כשלא סוכם אחרת טעם חלותו כשלא סוכם אחרת דיני עבודה > שכר עבודה > של "פועל בטל" > אופן חישובו > אופן חישובו של "פועל בטל" > זכות עובד לשכר כפועל בטל עבור העבודה ממנה בטל חוב (הלוואה) - חוזה (הסכם/התחייבות) > חוזה (הסכם/התחייבות) > דרך עשייתו > בחוזה עבודה - על ידי תחילת העבודה מכר - קנין > קנין > הקנין המועיל > בחוזה והתחייבות > בחוזה עבודה > התחלת עבודה > התחלת עבודה מנהג > מנהג כתנאי מכללא > שמחייב כשלא סוכם אחרת מנהג > תוכן מנהגים > בסדרי דין > בהיטל דמי פתיחת התיק נזיקין > גרמא בנזיקין > מעשים שהם גרמא בנזיקין > מניעת רווח > אובדן ימי עבודה נזיקין > תשלומים בנזיקין > עוגמת נפש > בהפסקת עבודה על ידי המעביד מקורות שולחן ערוך חושן משפט א-כז - הלכות דיינים סימן יד סעיף ה שלא-שלט - הלכות שכירות פועלים סימן שלא סעיף א סימן שלג סעיף א סעיף ה

פסקים קשורים