סיכום
תובע ותובעת הזמינו את הנתבע לשמש כצלם בחתונתם בתמורה ל-4700 ש"ח. לאחר האירוע התברר כי חלק מהתמונות נמחקו באונס בעקבות קריסת מחשב הנתבע. התובע טען כי חסרות תמונות של נשים, טמונות באיכות הווידאו, הנתבע לא ביצע את כל העבודות המובטחות, והציע לעכב את התשלום הנותר של 1000 ש"ח כפיצוי וטענו לעגמת נפש. הנתבע טען כי סיפק מעל 2000 תמונות כולל כ-200 תמונות של נשים, ושהעבודה שסיפק הייתה סבירה. בית הדין קבע כי למרות שהנתבע ביצע עבודה סבירה לכל הפחות, הוא לא סיפק תיעוד מלא של האירוע כמו המקובל, ולכן פסק כי 400 ש"ח מהיתרה יהוו פיצוי לתובע, והתובע ישלם לנתבע 600 ש"ח.
עובדות
הזמנה: התובע והתובעת ביום ה' אדר א' תשע"א (2011) הזמינו את הנתבע לצלם חתונתם. הסכם: סוכם בין הצדדים על ביצוע עבודות צילום וטיפול בתמונות ותיעוד וידאו בתמורה ל-4700 ש"ח. התשלום: שולמו לנתבע עד כה 3700 ש"ח, ויתרה של 1000 ש"ח טרם שולמה. הבעיה: לאחר האירוע התברר כי חלק מהתמונות נמחקו באונס בעקבות קריסת מחשב הנתבע. התובע טען כי חסרות תמונות של נשים בריקודים ובשולחנות, איכות הווידאו נמוכה, והנתבע לא סיפק אלבומים דיגיטליים והדפסים כמובטח. בחינת תמונות: בית הדין הורה לנתבע להעביר דיסק עם כל התמונות, וזה אישר כי יש למעלה מ-2000 תמונות כולל כ-200 של נשים. ההנחה: הצדדים קיימו הסכם בהחלטת ביניים בו בחר התובע את התמונות והאלבומים המגיעים לו, והנתבע הכין את העבודה בהתאם.
החלטה
בית הדין קבע כי: (1) למרות שהנתבע סבל מאונס (קריסת מחשב), הוא לא סיפק עבודת צילום מלאה כפי המקובל באופן המתעד את כל האירוע מתחילתו ועד סופו; (2) הנתבע ביצע עבודה סבירה וראויה לעומת זאת; (3) הנתבע יעביר לתובע 4 אלבומים: 400 תמונות 15*21 בשני אלבומים + אלבום דיגיטלי 25*38 + 200 תמונות למשפחה 15*21 + 5 תמונות מוגדלות 30*45, כל זה עפ"י התמונות שנבחרו ע"י התובע; (4) 400 ש"ח מסך יתרת התשלום של 1000 ש"ח יהוו פיצוי לתובע על העדר תיעוד מלא; (5) התובע ישלם לנתבע 600 ש"ח (ההפרש).
נימוקים
בית הדין הביע התרשמות כי מעורבים הרבה רגשות לא נעימים ועגמת נפש שנגרמו לשני הצדדים. הקורט הכיר בכך שהנתבע סבל מאונס (קריסת מחשב) שגרם למחיקת חלק מהתמונות. עם זאת, הדין הבחין כי הנתבע לא סיפק תיעוד מלא של האירוע כפי המקובל בנהלים סטנדרטיים של צלמים. בחינת הראיות הראתה כי בעוד שהנתבע אכן סיפק מעל 2000 תמונות כולל תמונות של נשים, היתה חוסר שלמות בתיעוד. בית הדין שקל את שני הצדדים - הנתבע ביצע עבודה סבירה בנסיבות הקשות, אך זו לא הייתה מלאה כפי שהיה צפוי. לכן, בית הדין חילק את הנזק: התובע חייב לשלם עבור עבודה סבירה שבוצעה (600 ש"ח), אך יקבל פיצוי על חוסר השלמות (400 ש"ח).
טקסט מלא של הפסק ←
מס. סידורי:1130 צלם שהחסיר תמונות באונס תיק מספר: 0101/09 הנדון : טענות על עבודת צילום חתונה. טענות התובע: הזמנו את הנתבע לשמש כצלם בחתונת ביתנו בה' אדר א' תשע"א סוכם בין הצדדים על מספר פרטים ועבודות שיבצועו בתמורה לתשלום שישולם לו. - חלק מהעבודות בוצעו לשביעות רצוננו, אלא שאחרי החתונה הכלה התקשרה בכדי לקבל את התמונות שצולמו, ומה שקיבלנו הוא רק תמונות של הגברים ולא את התמונות של הנשים, טענת הנתבע היתה שלצערו אירעה טעות והתמונות החסרות נמחקו מהמחשב. כמו כן הנתבע אינו עונה לטלפונים שלנו ואף לא התקשר ביזמתו אלינו למרות שהבטיח לחזור. - דבר נוסף: את עבודת הצילום הוא נתן לפועליו למרות שהוא התחייב לצלם בעצמו. - דבר נוסף: אין אנו מרוצים מרמת העריכה של צילום הוידאו, ולדעתינו אינה מיקצועית. - לפני ארבעה חודשים הגענו אליו לביתו והוא התנצל בפנינו על כך שהעבודה התקלקלה. - דבר נוסף: הוא התחייב להוציא תמונות מהוידאו בתמורה לתמונות שחסרו, ולא עשה זאת. - הוא הבטיח לפצות אותנו ולעשות עבורנו אלבום דיגיטלי. - אלבום הורים 100 תמונות לכל צד לא סופק. - תיקון הוידאו נלקח ע"י ביתו לתיקון ולא תוקן. - לאחר חודש התקשרנו והוא הבטיח שלמחרת יתן את העבודה וגם את זה לא עשה. - אנו דורשים שהוא יחזיר את כל התשלום ששולם בס"ך 3700 ₪ פחות קיזוז עלויות שלדעתינו מקובל בס"ך 700 ₪, דהיינו ס"ך טביעתינו 3000 ₪. עלות העבודה הינה בס"ך 4700 ₪ ואלף ₪ עדיין לא שלמנו לו, ואין אנו רוצים לשלם לו. - אנו מבקשים גם פיצוי עבור עגמת נפש. טענות הנתבע: ישנן כ200 תמונות נשים ולא כמו שהתובע טוען שאין כלל תמונות נשים, מעבר לזה ישנן למעלה מ2000 תמונות ובתוכן גם הרבה תמונות נשים. - איני יכול לענות לטלפונים בשעות הבוקר משום שאני עסוק במקצוע אחר. - יש לי עדים רבים שאני נותן שירות טוב. - הצעתי לתובע כפיצוי אלבום דיגטלי של 400 תמונות, רק שעדיין לא אושרה העבודה ע"י התובע לכן לא סופק. - לצערי הרב אבי נמצא בבית חולים מזה כמה חודשים וזה מנע ממני לתת שירות באופן אישי לתובע. - אני מתחייב כי ברגע שינתן אישור על כל העבודה והתמונות אני אספק את העבודה תוך 24 שעות עד שבוע ימים. תובע: זה שקר אנו פנינו כמה פעמים והוא לא נענה לדרישתנו. אכן יש תמונות נשים אבל לא מתוך החלק של הריקודים של הנשים, ולא תמונות עם האורחות וחברות שלי בשולחנות. נתבע: מבחנתי אני ספקתי את כל התמונות שנהוג לצלם אצל נשים. אני עשיתי מיון בכל התמונות ויש כל מה שאני אמור לספק, אלא שלתובע ישנן צפיות גבוהות יותר. תובע: הכלה: נאמר לבוא ולקבל את התמונות אני הגעתי והמתנתי אצלו כמה שעות עד שהוא ישב ומיין את התמונות. נתבע: הוידאו אינו מטושטש, אני נותן את הוידאו נשים במחיר מתנה של 200 ₪, ומבחנתי הוידאו ערוך ברמה סבירה לחלוטין ביחס למחיר. נותר לתובע יתרה לשלם 1000 ₪ . החלטת ביה" ד : הנתבע יעביר לתובע 4 אלבומים: 400 תמונות 15*21 מחולק לשני אלבומים + אבלום דיגטלי 25*38 + 200 תמונות למשפחה 15*21, + 5 תמונות מוגדלות 30*45, וכל זה עפ"י התמונות שנבחרו ע"י התובע וימסרו לנתבע בדיסק. הצדדים יפקידו צקים פתוחים בבית הדין עד לקיום פסק הדין. פסק דין י"ב סיון תשע"ז בא לפנינו התובע בתביעה כלפי הנתבע אשר נשכר על ידו כצלם חתונות עבור חתונת בתו. לאחר צילום הארוע התברר כי חלק מהתמונות שצולמו המתעדות חלק מסויים מהארוע נמחקו באונס בעקבות קריסת המחשב של הנתבע. סך העיסקה כפי שסוכמה בין הצדדים 4700 ₪, כאשר עד עתה שולמו לנתבע 3700 ₪, וישנה יתרה של 1000 ₪ שטרם שולמה. בהחלטת ביניים פסק בית הדין כי הנתבע יעביר לתובע דיסק עם מאגר התמונות מהארוע ולאחר שהתובע יבחר את מספר התמונות והאלבומים המגיעים לו כפי המסוכם בעיסקה, הנתבע יכין את כל העבודה תוך זמן קצוב ויעביר אותה לתובע, התובע מצידו יגיש לביה"ד את השגותיו ותביעותיו על כלל העבודה לאחר שיקבלה לידו. אכן הצדדים עמדו בהסכם עפ"י החלטת הביניים. התובע הציג לביה"ד את תביעותיו: המנעות מתשלום היתרה בס"ך 1000 ₪ המהווים פיצוי על החלק היחסי החסר בתיעוד הארוע, כמו כן ס"ך 180 ₪ בגין הוצאות התביעה. הנתבע תובע לקבל את יתרת התשלום המלא בס"ך 1000 ₪ בטענה שביצע עבודה סבירה וראויה. החלטה : ביה"ד התרשם כי מעורבים הרבה רגשות לא נעימים ועגמת נפש שנגרמו לצדדים מאי אלו סיבות שונות, כמו כן הנתבע מחמת אונסו לא סיפק עבודת צילום מלאה כפי המקובל בדר"כ באופן המתעד את כל הארוע מתחילתו ועד סופו. אי לכך פסק בית הדין, כי 400 ₪ מס"ך יתרת התשלום יהוו פיצוי לתובע, והתובע ישלם לנתבע את ההפרש בס"ך 600 ₪. הרב יצחק שרבאני שליט"א הרב אליהו גולדברג שליט"א הרב מנחם קרויזר שליט"א אב"ד דיין דיין נושאים שונות > שונות > שונות